سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 26/05/2024
1. المقدمة
مرحبًا بكم في متجر ون تو كارد ("نحن"، "اننا"). تدير الشركة موقع onetwocard.com، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وحمايتها. باستخدامكم للخدمة، أنتم توافقون على ما ورد في هذه السياسة.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات شخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، وغيرها من المعلومات التي تقدمها عند التسجيل أو الطلب.
- بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تزورها، مدة الجلسة.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة المستخدم، الأمن، وتخصيص المحتوى.
- بيانات الموقع: إذا منحت الإذن بذلك عبر إعدادات جهازك.
3. استخدام البيانات
نستخدم بياناتك من أجل:
- تشغيل وتحسين الخدمة.
- التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض.
- تقديم الدعم الفني.
- التحليلات وتحسين الأداء.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كانت ضرورية للأغراض المذكورة أو وفق ما يقتضيه القانون.
5. نقل البيانات
قد تُنقل بياناتك وتُخزن في دول أخرى، مع ضمان توفير مستوى أمان مناسب وحمايتها وفق القانون.
6. مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك مع:
- الجهات الرسمية إذا طُلب قانونًا.
- مقدمي الخدمات المتعاقدين معنا.
- في حال الاندماج أو الاستحواذ.
7. أمن البيانات
نسعى لاستخدام وسائل آمنة لحماية بياناتك، لكن لا يمكن ضمان الأمان المطلق عبر الإنترنت.
8. روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع خارجية ولسنا مسؤولين عن سياساتها أو محتواها.
9. خصوصية الأطفال
الخدمة غير موجهة للأطفال تحت سن 13 عامًا ولا نجمع بياناتهم عمدًا.
10. التعديلات
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.
11. تعليمات التواصل
- يمنع استخدام ألفاظ غير لائقة أو مسيئة عند التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب، وإلا قد يؤدي ذلك إلى إلغاء اشتراكك، عدم استرداد المبالغ المدفوعة، وحجبك عن الخدمة.
- بعض الطلبات قد تتأخر لأسباب تقنية.
12. اتصل بنا
للاستفسارات أو الملاحظات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
🌐 الموقع: onetwocard.com